تخطَّ إلى المحتوى
فرودِق

أسئلة تُطرح علينا فعلاً.

إجابات قصيرة. وحيث تكون الإجابة لا، تقول لا.

هل فرودِق معتمد أو مُصادَق عليه من مصرف البحرين المركزي؟

لا. فرودِق ليس معتمداً ولا مرخّصاً ولا مُصادَقاً عليه ولا مدعوماً من مصرف البحرين المركزي، ولا ينبغي لأي مورّد برمجيات أن يخبرك بغير ذلك عن نفسه.

وحين نقول إن فرودِق مبنيّ للمؤسسات الخاضعة لرقابة المصرف المركزي، فذلك وصف لعملائنا — مؤسسات مرخّصة يشرف عليها المصرف وتحمل التزامات بموجب أنظمته. ولا يقول ذلك شيئاً عن وضعنا نحن لدى الجهة الرقابية، لأنه لا يوجد ما يُقال.

والالتزام يبقى عليك. وما يفعله فرودِق هو تيسير إنتاج الدليل وراء قراراتك حين يطلبه المصرف.

كم تستغرق التهيئة؟

أياماً لا شهوراً، ونقوم بها معك لا بتسليمك دليلاً.

التهيئة القياسية تشمل كياناً واحداً، وملف CSV بعملائك ومعاملاتك، ومطابقة تلك البيانات بحقول المنتج عبر قالب. أما التكامل المخصّص أو الترحيل من نظام آخر فيُحدَّد نطاقه ويُسعَّر على حدة.

هل يحلّ فرودِق محل مسؤول الإبلاغ لدينا؟

لا. بل يدعم مسؤول الإبلاغ وفريق الامتثال، وهو مبنيّ على افتراض أن الإنسان هو مَن يقرّر.

فكل إجراء ذي أثر — قرار على مطابقة، أو إغلاق حالة، أو تقرير — يتخذه ويسجّله شخص باسمه في مؤسستك، والإغلاق ذو الأثر يتطلّب معتمِداً ثانياً. أما فرودِق فيرفع التنبيهات، ويُظهر الأدلة وراءها، ويحفظ السجل. وهو لا يحكم على شيء.

أي قوائم عقوبات بالضبط؟

أربع جهات رسمية في خمسة ملفات قابلة للقراءة آلياً: قائمة OFAC للأشخاص المصنَّفين وقائمة OFAC الموحّدة من وزارة الخزانة الأمريكية، وقائمة العقوبات المالية الموحّدة للاتحاد الأوروبي، وقائمة العقوبات البريطانية التي تنشرها وزارة الخارجية والكومنولث والتنمية البريطانية (FCDO)، والقائمة الموحّدة لمجلس الأمن الدولي.

ويُنزَّل كل ملف من ناشره مباشرة، ويُسجَّل له إصدار عند الاستيراد، ويُعرض بإصداره وبتاريخ ناشره متى حمله الملف. وملفات OFAC لا تتضمّن تاريخ نشر، فتظهر بتاريخ استيرادها.

ونتيجة الفحص تسجّل القوائم التي رجعت إليها وإصداراتها — ويُخزَّن ذلك مع الفحص لا يُعاد بناؤه لاحقاً.

هل تغطّون الأشخاص المعرَّضين سياسياً والتغطية الإعلامية السلبية؟

لا. لا يفحص فرودِق قواعد بيانات الأشخاص المعرَّضين سياسياً ولا المصادر الإعلامية، والمنتج يقول ذلك في كل موضع قد يُفترض فيه خلافه.

وصفة التعرّض السياسي مُدخَل يقدّمه العميل: أنت تضع العلامة، وتؤثّر العلامة في أولوية التنبيه ومعالجة الحالة. وليست شيئاً نبحث عنه نيابةً عنك.

وكلاهما يتطلّب ترخيص بيانات مدفوعة. وهو على خارطة الطريق كقرار تجاري لا تقني، ونفضّل إخبارك بأنه غير موجود على أن تكتشف ذلك أثناء تفتيش.

ما مستوى دعم العربية؟

العربية من الدرجة الأولى في الاتجاهين، لا طبقة ترجمة فوق منتج إنجليزي.

كل شاشة موجودة بالعربية والإنجليزية، والاتجاه من اليمين مرآة حقيقية لا تخطيطاً معكوساً، واللغتان شرط قبول لكل تغيير نُصدره — يُقاس على الصفحة المعروضة لا في ملفات النصوص.

والفحص يطابق الأسماء العربية بحرفها الأصلي وبنقلها الحرفي وبصيغ كتابتها، فيلتقي استعلام عربي بقيدٍ لاتيني للطرف نفسه.

هل توجد رسوم لكل مستخدم؟

لا. فريق الامتثال لديك مشمول بالكامل — المحلّلون والمدقّقون للقراءة فقط — لأن التسعير بالمستخدم يثبّط عن الشيء الذي ينبغي لوظيفة الامتثال فعله، وهو توسيع دائرة الاطلاع.

أما التدريب فله حدّ متعلّمين لكل نطاق، لأن التدريب يمسّ موظفين خارج فريق الامتثال.

هل يمكن أن نبدأ بوحدة واحدة؟

نعم. المراقبة والفحص والتدريب تُباع منفردة، وتجمعها المنظومة الثلاثَ بسعر أقل من مجموعها.

وأغلب المؤسسات تبدأ بالوحدة التي تغطّي أقرب التزاماتها ثم تضيف غيرها. والانتقال من وحدة واحدة إلى المنظومة لا يتطلّب ترحيلاً.

ما هي التجربة الموجَّهة؟

تطبيق محدَّد النطاق لتسعين يوماً: بيانات متفق عليها، وسيناريوهات رصد متفق عليها، ومعايير نجاح مكتوبة قبل البدء، ليتبيّن للطرفين في نهايتها هل نجحت.

وتُدار معك لا تُسلَّم إليك. وتُحتسب رسوم التجربة ضمن الاتفاقية السنوية إن واصلت.

احجز عرضاً توضيحياً.

جولة عملية على أسئلتك، لا عرضاً تقديمياً.

من الأحد إلى الخميس، 9 صباحاً حتى 5 مساءً بتوقيت البحرين. الواتساب أسرع عادةً، والبريد يصلنا في كل الأحوال.

هاتف: +973 3617 8912

الفوترة بالتحويل البنكي. الأسعار لا تشمل ضريبة القيمة المضافة المطبَّقة.